1.1. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества
1.1.1. Покупатель вправе отказаться от ненадлежащего качества товара после его передачи в течение 7 календарных дней, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек, либо иные доказательства, подтверждающие факт оплаты товара.
1.1.2. В случае отказа от Товара, доставленного Продавцом с нарушениями (неверный размер, цвет), Покупатель освобождается от оплаты стоимости доставки.
1.1.3. Обмен товара ненадлежащего качества, купленного в Интернет-магазине, производится через процедуру «Возврат товара».
1.1.4. Возврат товара, купленного в интернет-магазине и полученного в г. Сочи, производится в фирменных магазинах Uniforma Online по следующим адресам:
г. Сочи, ул. Пригородная, д. 25
Возврат товара, купленного в интернет-магазине и полученного способом «Самовывоз из фирменных магазинов», осуществляется в том же магазине, в котором товар был приобретен.
Для возврата товара, купленного в интернет-магазине из регионов РФ, необходимо заполнить, подписать и отправить заявление на возврат товара, с указанием причины возврата. Возврат товара осуществляется по адресу: 354000,г. Сочи, ул. Пригородная, д. 25, отдел интернет торговли ООО «Джи-Текс».
При обмене или возврате товара покупателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, кассовый и товарный чек (товарную накладную).
1.1.5. После принятия заявления от Покупателя проводится внутренняя проверка товара на качество. Сроки проведения проверки и принятия решения по ней – от 7 до 20 календарных дней.
1.1.6. Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества производится по письменному заявлению Покупателя в соответствии с действующим законодательством РФ.
1.1.7. Не подлежит обмену товар: с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих ее назначению; с механическими повреждениями (ожоги, порезы, царапины и др.); деформированные в результате неправильной носки, сушки, утерявшая качество в результате химического воздействия и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя; отремонтированная покупателем до предъявления магазину. Гарантия не распространяется на набойки, крепления металлических косячков, приклейки профилактической подметки и фурнитуру.